이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 로스만스파이스트비브이(영업소)(이하 “로스만스”)가 운영하는 glo™ Korea 웹사이트(www.discoverglo.co.kr)를 포함한 모든 웹사이트(이하 “glo 웹사이트”)를 통해 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 glo 웹사이트와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
① glo 웹사이트라 함은 로스만스가 재화 또는 용역(이하 “재화등”)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② 이용자라 함은 glo 웹사이트에 접속하여 이 약관에 따라 glo 웹사이트가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ 회원이라 함은 glo 웹사이트에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서 glo 웹사이트가 제공하는 정보를 지속적으로 받으며 glo 웹사이트의 서비스를 계속 제공받을 수 있는 사람을 말합니다.
④ 비회원이라 함은 회원에 가입하지 않고 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
⑤ ID라 함은 회원의 식별과 서비스 제공을 위하여 회원이 정한 이메일 주소 또는 카카오 간편 로그인을 한 회원의 경우 카카오 계정을 말합니다.
제3조 (통합운영)
로스만스는 로스만스가 운영하는 glo 웹사이트를 통합하여 운영하고 있습니다. 로스만스는 회원가입 시 통합운영에 대하여 공지하며, 회원은 glo 웹사이트 중 한 곳에서 회원가입 시 설정한 이메일 ID와 패스워드 또는 카카오 간편 로그인을 통해 가입한 경우 카카오 ID와 패스워드를 통해 로스만스가 운영하는 모든 glo 웹사이트에서 로그인하여 이용하실 수 있습니다.
제4조 (약관의 게시, 효력, 개정)
① glo 웹사이트는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소 포함), 전화번호, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 등을 이용자가 알 수 있도록 glo 웹사이트의 초기화면에 게시합니다. 단, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② glo 웹사이트는 이용자가 약관에 동의하는 것과는 별개로 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
③ glo 웹사이트는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법률에 위반되지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ glo 웹사이트가 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 glo 웹사이트는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
⑤ 전항의 공지기간 내에 이용자가 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 이용자는 개정약관에 동의한 것으로 보며, 만일 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 제8조에 따라 탈퇴 요청을 할 수 있습니다.
⑥ glo 웹사이트가 이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 glo 웹사이트에 송신하여 glo 웹사이트의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑦ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제 등에 관한 법률」, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제5조 (서비스 제공)
① glo 웹사이트는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
1. 재화등에 대한 정보제공
2. 재화등에 관한 구매계약 체결
3. 구매계약이 체결된 재화등의 배송
4. 기타 위 사항과 관련하여 glo 웹사이트가 정하는 업무
② glo 웹사이트는 재화등의 품절 또는 기술적 사양이 변경되는 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화등의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 재화등의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화등의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
③ glo 웹사이트가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 이유로 변경할 경우 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
④ 전항의 경우 glo 웹사이트는 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 단, glo 웹사이트에 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그렇지 않습니다.
제6조 (서비스의 중단)
① glo 웹사이트는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체, 고장 또는 두절 등의 사고가 발생하는 경우에는 서비스의 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
② 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우 glo 웹사이트는 제9조에서 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 이 경우 glo 웹사이트는 이용자가 입는 피해를 당초 glo 웹사이트에서 제시한 조건에 따라 보상합니다. 다만, 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 glo 웹사이트에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 보상합니다.
제7조 (회원가입)
① 이용자는 glo 웹사이트가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
② glo 웹사이트는 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원가입을 승낙합니다.
1. 「청소년 보호법」 제2조 제1호에 따른 “청소년”에 해당하는 경우
2. 가입신청자가 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만 glo 웹사이트의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
3. 등록 내용에 허위, 기재누락 또는 오기가 있는 경우
4. 기타 회원으로 가입하는 것이 glo 웹사이트의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원가입 시기는 glo 웹사이트의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 glo 웹사이트에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 하며, 변경사항을 알리지 않아 발생하는 불이익에 대하여 glo 웹사이트는 책임을 지지 않습니다.
제8조 (회원탈퇴, 자격상실 등)
① 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있고 glo 웹사이트는 즉시 탈퇴처리를 합니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, glo 웹사이트는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 회원가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2. glo 웹사이트를 이용하여 구입한 재화등의 대금, 기타 glo 웹사이트 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일 내에 지급 또는 이행하지 않는 경우
3. 다른 사람의 glo 웹사이트 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. glo 웹사이트를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ glo 웹사이트가 회원자격을 제한, 정지시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 glo 웹사이트는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ glo 웹사이트가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
⑤ 회원탈퇴를 하거나 회원자격을 상실하는 경우, 회원의 명의로 glo 웹사이트의 기타 어떠한 사용권한도 회원탈퇴 또는 회원자격 상실과 함께 소멸됩니다.
⑥ 회원은 회원자격 상실의 사유가 자신의 고의 또는 과실에 기한 것이 아님을 소명할 수 있습니다. 이 경우 회사에서는 회원의 소명 내용을 심사하여 회원의 주장이 타당하다고 판단하는 경우 회원으로 하여금 정상적으로 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
⑦ 사망으로 인한 자격상실의 경우에는 회원 사망일에 자격상실이 확정됩니다.
⑧ 회원 탈퇴 시 탈퇴한 날로부터 1개월이 지난 이후 재가입이 가능합니다 .
제9조 (회원에 대한 통지)
① glo 웹사이트가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 glo 웹사이트와 미리 약정하여 지정한 전자우편, 전화, SMS 또는 카카오톡 알림톡으로 할 수 있습니다.
② glo 웹사이트는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 glo 웹사이트 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별적으로 통지합니다.
제10조 (구매신청 및 개인정보 제공 등의 동의)
① 이용자는 glo 웹사이트 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, glo 웹사이트는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
1. 재화등의 검색 및 선택
2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소 등의 입력
3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료•설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 이 약관에 동의하고 위 제3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
5. 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 glo 웹사이트의 확인에 대한 동의
6. 결제방법의 선택
② glo 웹사이트가 제3자에게 구매자의 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 1) 개인정보를 제공받는 자, 2)개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간, 5) 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. 동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.
③ glo 웹사이트가 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 이용자에게 이를 공개하여야 합니다. 다만, 재화 또는 서비스를 홍보하거나 판매를 권유하는 업무를 위탁하는 경우에는 위탁하는 업무의 내용과 수탁자를 서면, 전자우편, 팩스, 전화, 문자전송 또는 이에 준하는 방법으로 이용자에게 알려야 합니다. 위탁하는 업무의 내용이나 수탁자가 변경된 경우에도 같습니다.
제11조 (계약의 성립)
① glo 웹사이트는 제10조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 glo 웹사이트 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② glo 웹사이트의 승낙이 제13조 제1항의 수신확인통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
③ glo 웹사이트의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.
④ glo 웹사이트는 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
제12조 (지급방법)
glo 웹사이트에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, glo 웹사이트는 이용자의 지급방법에 대하여 재화등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3. 온라인무통장입금
4. 전자화폐에 의한 결제
5. glo 웹사이트와 계약을 맺었거나 glo 웹사이트가 인정한 상품권에 의한 결제
6. OK캐쉬백에 의한 결제
7. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
제13조 (수신확인 통지∙구매신청 변경 및 취소)
① glo 웹사이트는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 glo 웹사이트는 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제16조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.
제14조 (재화등의 공급)
① glo 웹사이트는 이용자와 재화등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등의 필요한 조치를 취합니다. 다만, glo 웹사이트가 이미 재화등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 glo 웹사이트는 이용자가 재화등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
② glo 웹사이트는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 glo 웹사이트가 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 glo 웹사이트가 고의•과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ 배송과 관련하여 이용자와 배송업체, 금융기관 등과의 사이에 분쟁 등이 발생한 경우에는 해당 당사자간에 해결을 원칙으로 하고, glo 웹사이트는 이에 대하여 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
제15조 (환급)
glo 웹사이트는 이용자가 구매신청한 재화등을 품절 등의 사유로 인도 또는 제공 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
제16조 (청약철회 등)
① glo 웹사이트와 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(다만, 그 서면을 받은 때보다 재화등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화등을 공급받거나 재화등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.
② 이용자는 재화등을 배송 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화등으로 복제가 가능한 경우, 그 원본인 재화등의 포장을 훼손한 경우
③ 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 glo 웹사이트가 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화등의 내용이 표시•광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
제17조 (청약철회 등의 효과)
① glo 웹사이트는 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 glo 웹사이트가 이용자에게 재화등의 대금의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제21조의3에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
② glo 웹사이트는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. glo 웹사이트는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만, 재화등의 내용이 표시•광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 glo 웹사이트가 부담합니다.
④ 이용자가 재화등을 제공받을 때 배송비를 부담한 경우에 glo 웹사이트는 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.
제18조 (개인정보 보호)
① glo 웹사이트는 이용자의 개인정보 수집시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
② glo 웹사이트는 회원가입시 구매계약 이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ glo 웹사이트는 이용자의 개인정보를 수집•이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
④ glo 웹사이트는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용•제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
⑤ glo 웹사이트가 제3항과 제4항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보의 수집 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 관련 법령이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며, 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑥ 이용자는 언제든지 glo 웹사이트가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며, glo 웹사이트는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 glo 웹사이트는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑦ glo 웹사이트는 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 책임을 집니다.
⑧ glo 웹사이트 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
⑨ glo 웹사이트는 개인정보의 수집•이용•제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집•이용•제공에 관한 이용자의 동의거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집•이용•제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.
제19조 (glo 웹사이트의 의무)
① glo 웹사이트는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 상품을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
② glo 웹사이트는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.
③ glo 웹사이트가 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시, 광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
④ glo 웹사이트는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 정보를 발송하지 않습니다.
제20조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① glo 웹사이트의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 glo 웹사이트에 통보하고 glo 웹사이트의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제21조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
2. 타인의 정보를 도용하는 행위
3. glo 웹사이트에 게시된 정보를 임의로 변경하는 행위
4. glo 웹사이트가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)등을 임의로 송신 또는 게시하는 행위
5. glo 웹사이트 또는 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
6. glo 웹사이트 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 glo 웹사이트에 공개 또는 게시하는 행위
제22조 (연결 쇼핑몰과 피연결 쇼핑몰간의 관계)
① 상위 쇼핑몰과 하위 쇼핑몰이 하이퍼링크(하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상등이 포함됨)방식으로 연결된 경우 전자를 연결 쇼핑몰(웹사이트)이라고 하고 후자를 피연결쇼핑몰(웹사이트)이라고 합니다.
② 연결 쇼핑몰은 피연결 쇼핑몰이 독자적으로 제공하는 재화등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서는 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.
제23조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
① glo 웹사이트가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 glo 웹사이트에 귀속합니다.
② 이용자는 glo 웹사이트를 이용함으로써 얻은 정보 중 glo 웹사이트에게 지식재산권이 귀속된 정보를 glo 웹사이트의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
③ glo 웹사이트가 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.
제24조 (상품의 무단 임의수리, 분해, 개조 등의 금지)
glo 웹사이트로부터 구입한 재화등은 임의로 수리하거나, 분해, 개조 또는 형상을 변경하여서는 아니 됩니다. 임의수리 및 분해, 개조 등으로 인한 안전상 문제에 대하여 glo 웹사이트는 책임을 부담하지 않고, 임의수리 및 분해, 개조 등을 한 제품에 대하여 glo 웹사이트는 무상수리 의무를 부담하지 않습니다.
제25조 (분쟁해결)
① glo 웹사이트는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견에 대해 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.
② glo 웹사이트와 이용자 간에 발생한 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시•도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제26조 (관할법원 및 준거법)
① glo 웹사이트와 이용자간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다. ② 이 약관의 해석 및 glo 웹사이트와 이용자간에 제기된 분쟁에 관하여는 대한민국의 법률을 적용합니다.
부칙
제 1조 (시행일자)
본 약관은 2023년 12월 11일부터 시행되며, 종전의 약관은 이 약관으로 대체합니다.
이 약관은 로스만스파이스트비브이(영업소)(이하 “로스만스”)가 운영하는 glo™ Korea 웹사이트(www.discoverglo.co.kr)를 포함한 모든 웹사이트(이하 “glo 웹사이트”)를 통해 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 glo 웹사이트와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
① glo 웹사이트라 함은 로스만스가 재화 또는 용역(이하 “재화등”)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② 이용자라 함은 glo 웹사이트에 접속하여 이 약관에 따라 glo 웹사이트가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ 회원이라 함은 glo 웹사이트에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서 glo 웹사이트가 제공하는 정보를 지속적으로 받으며 glo 웹사이트의 서비스를 계속 제공받을 수 있는 사람을 말합니다.
④ 비회원이라 함은 회원에 가입하지 않고 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
⑤ ID라 함은 회원의 식별과 서비스 제공을 위하여 회원이 정한 이메일 주소 또는 카카오 간편 로그인을 한 회원의 경우 카카오 계정을 말합니다.
제3조 (통합운영)
로스만스는 로스만스가 운영하는 glo 웹사이트를 통합하여 운영하고 있습니다. 로스만스는 회원가입 시 통합운영에 대하여 공지하며, 회원은 glo 웹사이트 중 한 곳에서 회원가입 시 설정한 이메일 ID와 패스워드 또는 카카오 간편 로그인을 통해 가입한 경우 카카오 ID와 패스워드를 통해 로스만스가 운영하는 모든 glo 웹사이트에서 로그인하여 이용하실 수 있습니다.
제4조 (약관의 게시, 효력, 개정)
① glo 웹사이트는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소 포함), 전화번호, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 등을 이용자가 알 수 있도록 glo 웹사이트의 초기화면에 게시합니다. 단, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② glo 웹사이트는 이용자가 약관에 동의하는 것과는 별개로 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
③ glo 웹사이트는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법률에 위반되지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ glo 웹사이트가 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 glo 웹사이트는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
⑤ 전항의 공지기간 내에 이용자가 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 이용자는 개정약관에 동의한 것으로 보며, 만일 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 제8조에 따라 탈퇴 요청을 할 수 있습니다.
⑥ glo 웹사이트가 이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 glo 웹사이트에 송신하여 glo 웹사이트의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑦ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제 등에 관한 법률」, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제5조 (서비스 제공)
① glo 웹사이트는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
1. 재화등에 대한 정보제공
2. 재화등에 관한 구매계약 체결
3. 구매계약이 체결된 재화등의 배송
4. 기타 위 사항과 관련하여 glo 웹사이트가 정하는 업무
② glo 웹사이트는 재화등의 품절 또는 기술적 사양이 변경되는 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화등의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 재화등의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화등의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
③ glo 웹사이트가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 이유로 변경할 경우 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
④ 전항의 경우 glo 웹사이트는 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 단, glo 웹사이트에 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그렇지 않습니다.
제6조 (서비스의 중단)
① glo 웹사이트는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체, 고장 또는 두절 등의 사고가 발생하는 경우에는 서비스의 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
② 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우 glo 웹사이트는 제9조에서 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 이 경우 glo 웹사이트는 이용자가 입는 피해를 당초 glo 웹사이트에서 제시한 조건에 따라 보상합니다. 다만, 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 glo 웹사이트에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 보상합니다.
제7조 (회원가입)
① 이용자는 glo 웹사이트가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
② glo 웹사이트는 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원가입을 승낙합니다.
1. 「청소년 보호법」 제2조 제1호에 따른 “청소년”에 해당하는 경우
2. 가입신청자가 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만 glo 웹사이트의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
3. 등록 내용에 허위, 기재누락 또는 오기가 있는 경우
4. 기타 회원으로 가입하는 것이 glo 웹사이트의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원가입 시기는 glo 웹사이트의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 glo 웹사이트에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 하며, 변경사항을 알리지 않아 발생하는 불이익에 대하여 glo 웹사이트는 책임을 지지 않습니다.
제8조 (회원탈퇴, 자격상실 등)
① 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있고 glo 웹사이트는 즉시 탈퇴처리를 합니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, glo 웹사이트는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 회원가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2. glo 웹사이트를 이용하여 구입한 재화등의 대금, 기타 glo 웹사이트 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일 내에 지급 또는 이행하지 않는 경우
3. 다른 사람의 glo 웹사이트 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. glo 웹사이트를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ glo 웹사이트가 회원자격을 제한, 정지시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 glo 웹사이트는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ glo 웹사이트가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
⑤ 회원탈퇴를 하거나 회원자격을 상실하는 경우, 회원의 명의로 glo 웹사이트의 기타 어떠한 사용권한도 회원탈퇴 또는 회원자격 상실과 함께 소멸됩니다.
⑥ 회원은 회원자격 상실의 사유가 자신의 고의 또는 과실에 기한 것이 아님을 소명할 수 있습니다. 이 경우 회사에서는 회원의 소명 내용을 심사하여 회원의 주장이 타당하다고 판단하는 경우 회원으로 하여금 정상적으로 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
⑦ 사망으로 인한 자격상실의 경우에는 회원 사망일에 자격상실이 확정됩니다.
⑧ 회원 탈퇴 시 탈퇴한 날로부터 1개월이 지난 이후 재가입이 가능합니다 .
제9조 (회원에 대한 통지)
① glo 웹사이트가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 glo 웹사이트와 미리 약정하여 지정한 전자우편, 전화, SMS 또는 카카오톡 알림톡으로 할 수 있습니다.
② glo 웹사이트는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 glo 웹사이트 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별적으로 통지합니다.
제10조 (구매신청 및 개인정보 제공 등의 동의)
① 이용자는 glo 웹사이트 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, glo 웹사이트는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
1. 재화등의 검색 및 선택
2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소 등의 입력
3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료•설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 이 약관에 동의하고 위 제3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
5. 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 glo 웹사이트의 확인에 대한 동의
6. 결제방법의 선택
② glo 웹사이트가 제3자에게 구매자의 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 1) 개인정보를 제공받는 자, 2)개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간, 5) 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. 동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.
③ glo 웹사이트가 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 이용자에게 이를 공개하여야 합니다. 다만, 재화 또는 서비스를 홍보하거나 판매를 권유하는 업무를 위탁하는 경우에는 위탁하는 업무의 내용과 수탁자를 서면, 전자우편, 팩스, 전화, 문자전송 또는 이에 준하는 방법으로 이용자에게 알려야 합니다. 위탁하는 업무의 내용이나 수탁자가 변경된 경우에도 같습니다.
제11조 (계약의 성립)
① glo 웹사이트는 제10조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 glo 웹사이트 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② glo 웹사이트의 승낙이 제13조 제1항의 수신확인통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
③ glo 웹사이트의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.
④ glo 웹사이트는 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
제12조 (지급방법)
glo 웹사이트에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, glo 웹사이트는 이용자의 지급방법에 대하여 재화등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3. 온라인무통장입금
4. 전자화폐에 의한 결제
5. glo 웹사이트와 계약을 맺었거나 glo 웹사이트가 인정한 상품권에 의한 결제
6. OK캐쉬백에 의한 결제
7. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
제13조 (수신확인 통지∙구매신청 변경 및 취소)
① glo 웹사이트는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 glo 웹사이트는 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제16조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.
제14조 (재화등의 공급)
① glo 웹사이트는 이용자와 재화등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등의 필요한 조치를 취합니다. 다만, glo 웹사이트가 이미 재화등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 glo 웹사이트는 이용자가 재화등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
② glo 웹사이트는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 glo 웹사이트가 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 glo 웹사이트가 고의•과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ 배송과 관련하여 이용자와 배송업체, 금융기관 등과의 사이에 분쟁 등이 발생한 경우에는 해당 당사자간에 해결을 원칙으로 하고, glo 웹사이트는 이에 대하여 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
제15조 (환급)
glo 웹사이트는 이용자가 구매신청한 재화등을 품절 등의 사유로 인도 또는 제공 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
제16조 (청약철회 등)
① glo 웹사이트와 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(다만, 그 서면을 받은 때보다 재화등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화등을 공급받거나 재화등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.
② 이용자는 재화등을 배송 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화등으로 복제가 가능한 경우, 그 원본인 재화등의 포장을 훼손한 경우
③ 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 glo 웹사이트가 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화등의 내용이 표시•광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
제17조 (청약철회 등의 효과)
① glo 웹사이트는 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 glo 웹사이트가 이용자에게 재화등의 대금의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제21조의3에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
② glo 웹사이트는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. glo 웹사이트는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만, 재화등의 내용이 표시•광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 glo 웹사이트가 부담합니다.
④ 이용자가 재화등을 제공받을 때 배송비를 부담한 경우에 glo 웹사이트는 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.
제18조 (개인정보 보호)
① glo 웹사이트는 이용자의 개인정보 수집시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
② glo 웹사이트는 회원가입시 구매계약 이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ glo 웹사이트는 이용자의 개인정보를 수집•이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
④ glo 웹사이트는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용•제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
⑤ glo 웹사이트가 제3항과 제4항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보의 수집 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 관련 법령이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며, 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑥ 이용자는 언제든지 glo 웹사이트가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며, glo 웹사이트는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 glo 웹사이트는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑦ glo 웹사이트는 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 책임을 집니다.
⑧ glo 웹사이트 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
⑨ glo 웹사이트는 개인정보의 수집•이용•제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집•이용•제공에 관한 이용자의 동의거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집•이용•제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.
제19조 (glo 웹사이트의 의무)
① glo 웹사이트는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 상품을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
② glo 웹사이트는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.
③ glo 웹사이트가 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시, 광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
④ glo 웹사이트는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 정보를 발송하지 않습니다.
제20조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① glo 웹사이트의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 glo 웹사이트에 통보하고 glo 웹사이트의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제21조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
2. 타인의 정보를 도용하는 행위
3. glo 웹사이트에 게시된 정보를 임의로 변경하는 행위
4. glo 웹사이트가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)등을 임의로 송신 또는 게시하는 행위
5. glo 웹사이트 또는 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
6. glo 웹사이트 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 glo 웹사이트에 공개 또는 게시하는 행위
제22조 (연결 쇼핑몰과 피연결 쇼핑몰간의 관계)
① 상위 쇼핑몰과 하위 쇼핑몰이 하이퍼링크(하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상등이 포함됨)방식으로 연결된 경우 전자를 연결 쇼핑몰(웹사이트)이라고 하고 후자를 피연결쇼핑몰(웹사이트)이라고 합니다.
② 연결 쇼핑몰은 피연결 쇼핑몰이 독자적으로 제공하는 재화등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서는 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.
제23조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
① glo 웹사이트가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 glo 웹사이트에 귀속합니다.
② 이용자는 glo 웹사이트를 이용함으로써 얻은 정보 중 glo 웹사이트에게 지식재산권이 귀속된 정보를 glo 웹사이트의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
③ glo 웹사이트가 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.
제24조 (상품의 무단 임의수리, 분해, 개조 등의 금지)
glo 웹사이트로부터 구입한 재화등은 임의로 수리하거나, 분해, 개조 또는 형상을 변경하여서는 아니 됩니다. 임의수리 및 분해, 개조 등으로 인한 안전상 문제에 대하여 glo 웹사이트는 책임을 부담하지 않고, 임의수리 및 분해, 개조 등을 한 제품에 대하여 glo 웹사이트는 무상수리 의무를 부담하지 않습니다.
제25조 (분쟁해결)
① glo 웹사이트는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견에 대해 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.
② glo 웹사이트와 이용자 간에 발생한 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시•도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제26조 (관할법원 및 준거법)
① glo 웹사이트와 이용자간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다. ② 이 약관의 해석 및 glo 웹사이트와 이용자간에 제기된 분쟁에 관하여는 대한민국의 법률을 적용합니다.
부칙
제 1조 (시행일자)
본 약관은 2023년 12월 11일부터 시행되며, 종전의 약관은 이 약관으로 대체합니다.